中老年用户触网程度加深，APP“适老化”改造
中老年用户触网程度加深，APP“适老化”改造
双十一活动已接近高潮，“买买买”成为近期热门话题。根据央视报道，在适老化改革后的首个双十一期间，银发族也加入到了抢购大战中，手机在他们最爱买的商品中排名第一。
根据极光数据显示，2021年第三季度，移动网民人均app安装量稳定保持在66个，较去年同期增加10个。聚焦中老年用户， 46岁以上用户的人均app安装量均高于整体网民平均水平。中老年用户使用手机的程度加深，容易受到广告和诱导影响安装大量app。
2021年第七次全国人口普查数据表明，我国60岁及以上人口超2.6亿。随着数字社会建设的步伐加快，老年人的数字鸿沟问题日益严重，利用科技、智能技术帮助“银发族”跨越数字鸿沟，对互联网产品进行“适老化”改造，成为当下的重点工作。
今年1月，工信部正式启动了“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”，专项行动首批将完成40多个手机APP的适老化及无障碍改造，覆盖新闻资讯、交通出行、金融服务、社交通信、生活购物、搜索引擎、旅游出行、医疗健康等领域。从用户画像来看，46岁及以上用户成为其中不少应用的活跃主力军。以微信用户画像作为移动网民活跃用户年龄分布参考均值，可发现抖音火山版（原火山小视频）为例，46岁及以上用户占比达到34.49%，远超微信参考均值17.14%。
序号 | 应用名 | 46岁及以上用户占比 | 二级行业 | 上线时间 | 发行商 |
1 | 34.49% | 短视频 | 2016-4-24 | 北京微播视界科技有限公司 | |
2 | 30.00% | 导航地图 | 2016-1-3 | 腾讯科技(深圳)有限公司 | |
3 | 27.88% | 浏览器 | 2016-1-3 | 北京搜狗科技发展有限公司 | |
4 | 25.78% | 综合新闻 | 2016-1-3 | 北京字节跳动科技有限公司 | |
5 | 23.53% | 综合新闻 | 2016-1-3 | 腾讯科技(深圳)有限公司 | |
6 | 23.01% | 导诊挂号 | 2018-7-15 | 中国联合网络通信有限公司北京市分公司 | |
7 | 22.91% | 导诊挂号 | 2016-1-3 | 挂号网(杭州)科技有限公司 | |
8 | 20.71% | 导航地图 | 2016-1-3 | 百度在线网络技术(北京)有限公司 | |
9 | 19.95% | 搜索下载 | 2016-1-3 | 百度在线网络技术(北京)有限公司 | |
10 | 19.63% | 移动K歌 | 2016-1-3 | 腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司 | |
11 | 18.89% | 手机银行 | 2016-1-3 | 中国银行股份有限公司 | |
12 | 18.76% | 手机银行 | 2016-1-3 | 交通银行股份有限公司 | |
13 | 18.45% | 综合商城 | 2016-1-3 | 上海寻梦信息技术有限公司 | |
14 | 18.35% | 手机银行 | 2016-1-3 | 中国工商银行股份有限公司 | |
15 | 18.22% | 运营商服务 | 2016-1-3 | 中国移动通信集团公司 | |
16 | 17.78% | 导航地图 | 2016-1-3 | 高德软件有限公司 | |
17 | 17.73% | 手机银行 | 2016-1-3 | 中国建设银行股份有限公司 | |
18 | 17.60% | 在线旅游 | 2016-1-3 | 携程计算机技术(上海)有限公司 | |
19 | 17.14% | 即时通讯 | 2016-1-3 | 腾讯科技(深圳)有限公司 | |
20 | 17.04% | 手机银行 | 2016-8-14 | 中国农业银行股份有限公司 | |
21 | 16.84% | 运营商服务 | 2016-1-3 | 中国电信股份有限公司电子渠道运营中心 | |
22 | 16.83% | 短视频 | 2016-11-24 | 北京微播视界科技有限公司 | |
23 | 16.53% | 社区团购 | 2016-1-3 | 上海京东到家元信信息技术有限公司 | |
24 | 16.01% | 支付结算 | 2016-1-3 | 支付宝(中国)网络技术有限公司 | |
25 | 15.87% | 移动K歌 | 2016-1-3 | 北京小唱科技有限公司 | |
26 | 15.12% | 买房租房 | 2018-4-22 | 天津小屋信息科技有限公司 | |
27 | 15.10% | 火车汽车 | 2016-1-3 | 中铁程科技有限责任公司 | |
28 | 14.93% | 就医咨询 | 2016-1-3 | 互动峰科技(北京)有限公司 | |
29 | 14.68% | 移动电台 | 2016-1-3 | 上海证大喜马拉雅网络科技有限公司 | |
30 | 14.64% | 在线视频 | 2016-1-3 | 优酷信息技术(北京)有限公司 | |
31 | 14.39% | 综合商城 | 2016-1-3 | 淘宝(中国)软件有限公司 | |
32 | 13.86% | 医药电商 | 2016-1-3 | 叮当快药(北京)科技有限公司 | |
33 | 12.81% | 综合商城 | 2016-1-3 | 北京京东世纪商贸有限公司 | |
34 | 12.15% | 运营商服务 | 2016-1-3 | 中国联合网络通信集团有限公司 | |
35 | 11.86% | 用车服务 | 2016-1-3 | 北京小桔科技有限公司 | |
36 | 11.75% | 微博博客 | 2016-1-3 | 北京微梦创科网络技术有限公司 | |
37 | 9.68% | 团购外卖 | 2016-1-3 | 北京三快在线科技有限公司 | |
38 | 9.60% | 买房租房 | 2016-1-3 | 北京链家房地产经纪有限公司 | |
39 | 9.33% | 在线视频 | 2016-1-3 | 北京爱奇艺科技有限公司 | |
40 | 8.85% | 即时通讯 | 2016-1-3 | 腾讯科技(深圳)有限公司 | |
41 | 6.25% | 二手电商 | 2016-1-3 | 淘宝(中国)软件有限公司 | |
42 | 4.63% | 团购外卖 | 2016-1-3 | 上海拉扎斯信息科技有限公司 |
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数据说明：应用选自工信部首批适老化及无障碍改造APP名单
数据来源：极光iAPP (Aurora Mobile, NASDAQ: JG)
数据周期：2021.10
移动互联网应用适老化改造正在行动，打造有温度的产品，助力老年人在智能化生活中不断探索前行。
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